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Trouver votre offre internet, au meilleur prix
| Pour bien choisir son Fournisseur
d’Accès Internet (FAI) ADSL, comparer les tarifs, conditions et contraintes
(grâce au comparatif
exclusif) n’est pas suffisant. Il faut tenir compte des autres
facteurs, moins mesurables, tels que : qualité des connexions, qualité
du support technique (en général, on est très content de son FAI,
jusqu’au jour où on doit les appeler…).
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Alors, quel est le « bon » FAI à choisir ? Malheureusement, il n’y
a pas de réponse universelle. Tout dépend de votre profil d’internaute,
de vos besoins et envies en terme de fonctionnalités, de votre budget
et du risque (de rencontrer des difficultés commerciales et/ou technique)
que vous êtes prêt à prendre. Pour vous faciliter la tâche, les
principales caractéristiques de chaque FAI ont été reprises ci-dessous,
avec le profil type d’internaute qui lui correspond le mieux.Vous retrouverez
les tarifs et conditions d’engagement (et résilliation) dans le
comparatif exclusif.
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Veuillez également prendre connaissance de l'avertissement avant de consulter cette page.
Dernière modification : 21 mars 2007 (mise à jour des commentaires).
Cette page est en constante mise à jour, afin d'intégrer de nouveaux
commentaires sur les FAI, et donc d'élargir le nombre de FAI représentés, ou
de réviser un avis. Si un FAI n'est pas listé ici, n'en concluez
pas qu'il n'est pas bon pour vous ... et inversement. Maconnexion.com
vous recommande de consulter les forums (newsgroups,
leguide,
...).
| Neuf-Cegetel |
Proposition commerciale parmi les plus alléchantes,
avec un réseau bien implanté et des tarifs transparents. Des
prix très raisonnables (et les frais de résiliation parmis les moins élévés), un réseau ADSL qui devrait avoir maintenant atteint
sa maturité raviront les adeptes de la « technologie à bas prix ».
C'est également le choix du webmestre de MaConnexion.com. |
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AliceAdsl |
L'opérateur Telecom Italia est revenu en
force avec une offre nationale grâce à l'absorbtion du FAI Tiscali.
Tout abonné au réseau téléphonique compatible adsl peut ainsi bénéficier
de l'offre avantageuse de téléphonie en voix sur IP (voIP) et Télévision. Alice ADSL est la seule offre permettant d'accéder à CANALSAT quelle que soit votre compatibilité avec la TV sur ADSL (via ADSL ou satellite). Les appels à
la hotline technique sont gratuits, ce qui rassure, mais laisse présager un délai d'attente plus long que la moyenne. « une offre globale et complète à un bon rapport qualité prix ».
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| Tele2
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Utilisant l'infrastructure de Neuf-Cegetel, Tele2 ne peut se differencer que par ses services additionnels. Après avoir connu des hauts et des bas en terme de qualité de service et de support technique, la situation semble s'être stabilisée. Le rachat par SFR est par ailleurs un gage de pérénité.
Une offre à surveiller de près... |
| Free
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Pionnier des offres alternatives d’accès internet
RTC puis ADSL, il ne s’est pas endormi sur ses lauriers. Avec un prix
constant et très raisonnable, free a été le premier à proposer la TV numérique
par ADSL, du 2Mb/s au prix du 512kb/s, de la téléphonie fixe
illimitée en VoIP sans supplément. Le gros défaut connu
de ce FAI est la faiblesse de son service clientèle (technique et commercial)
: tout va bien tant que vous n’avez pas de problème, vous diront certains.
A réserver aux «freaks des dernières technologies ». |
Avertissements : sauf erreur ou omission, d'après les données collectées le 15 mai 2007 et 12 novembre 2007. Contacter le webmaster pour suggerer une correction ou mise à jour. Les informations reprises ici n'ont aucune valeur contractuelle, et pour seul but de donner une vue d'ensemble des diverses offres du marché. Il est fortement recommandé de consulter les sites respectifs des FAI et leurs conditions générales de vente avant de souscrire.
Attention : les offres ADSL sont en générale limitées aux « zones géographiques couvertes par le fournisseur d’accès et sous réserve de compatibilité technique ». Consulter le site du FAI pour vérifier la compatibilité de votre ligne et l'état de dégroupage, variable d'un FAI à l'autre.
A propos de cette page : les synthèses
sur chaque FAI listé ci-dessous ont été réalisées sur la base des expériences
personnelles de l'auteur, et de ses proches (famille et amis). Les éléments notoires
des forums d'utilisateurs ont également été pris en compte, dans une moindre mesure
(les informations ne pouvant être vérifiées, seul l'effet de volume à été pris
en compte, en particulier pour confirmer ou infirmer une experience vécue).
L'auteur vous averti que votre experience avec un FAI donné peut être differente,
ne serait-ce que parce-que votre lieu de résidence est différent.
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